Caída de plataforma Guías Electrónicas SUNAT – 13/05/23 al 15/05/23

Desde el sábado 13/05 hasta hoy, la plataforma SUNAT de validación de Guías de Remisión Electrónica (GRE) tiene problemas. La mayoría de las guías se quedan en el «Estado 98 – Documento en proceso de validación en SUNAT».Importante: SUNAT es la única entidad encargada de validar Guías y sin su aprobación las guías no tienen validez.

  • Si emite su GRE por el Portal Mifact y no obtiene su PDF. Puede actualizar la validación de su GRE intentando descargar el «PDF» a través de la opción «Consulta de Guías» en el sistema Mifact. También puede emitir una nueva Guía.
  • Si emite su Guía desde su propio sistema (Integración API), use el método «GetGuia» cada 30 a 60 segundos hasta recibir el PDF, también puede intentar emitiendo una nueva guía.

Recuerde que según SUNAT:

  • La Guía de Remisión Electrónica sin QR no tiene valor legal.  Por favor, tenga esto en cuenta al utilizar este documento.
  • Puede usar sus Guías Físicas hasta que SUNAT restablezca la validación. Esto está normado en la RS 123-2022/SUNAT.

Si tiene alguna consulta adicional escríbanos a soporte@mifact.net o mediante la opción «Soporte vía Ticket» (App y Portal Web).Gracias por su atención.Equipo Mifact

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